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El fintech que no es tal

¿Ha cambiado el sector financiero desde la irrupción del llamado fenómeno fintech? Seguramente, como todo en la vida, será según el punto de vista desde el que se enfoque. Si lo miramos en cuanto a competición con las oficinas podríamos asegurar que el sector sí ha cambiado pues hasta las propias entidades han transformado radicalmente su presencia digital a fin de mejorar la experiencia del cliente y, por primera vez, en su historia han dejado de competir para colaborar en la creación de Bizum el sistema de transferencias instantáneas que les permite competir con los nativos fintech. Así, el futuro de las oficinas, por cuanto intenten su reconceptualización es tendente…