Ventajas de los sistemas de reserva
Cuando te planteas salir de viaje lo habitual es que trates de hacer las reservas de alojamientos con cierta antelación. Para ello la mayoría de las personas acuden a centrales de reservas ya que son espacios en los que puedes acceder a la información de muchos establecimientos y realizar el trámite de forma más rápida.
Para los establecimientos de hostelería una central de reservas puede aportar importantes ventajas ya que suponer una forma de llegar a los clientes de forma más directa. Cualquier establecimiento hotelero o de restauración necesita un entorno en el que poder publicar su oferta de alojamientos para llegar de forma directa a los usuarios.
Un software de alquiler vacacional ofrecerá a los establecimientos hoteleros la posibilidad de hacer pública su oferta disponible de alojamiento detallando sus características y condiciones de las reservas.
Entre las ventajas que un software de este tipo puede suponer para un establecimiento de hostelería podemos encontrar:
- Posibilidad de recoger en el mismo software las reservas y la gestión de los cobros y pagos.
- Servicios de apoyo en tareas habituales como la reserva y organización de los turnos de limpieza.
- Incorpora módulos para realizar valoraciones y mediciones de los resultados que se obtienen.
- Permite recoger adecuadamente las opiniones de los viajeros y clientes para poder disponer de información o dar una respuesta adecuada.
- Facilita las comunicaciones mediante un sistema que automatiza el envío de SMS y de emails a los clientes y proveedores.
- Integración de sistemas de pago para que se pueda controlar adecuadamente el flujo de ingresos y pagos. Además, estos sistemas te posibilitan la gestión de devoluciones.
- Posibilidad de publicar ofertas y promociones en los momentos en los que lo necesites.
- Integración con tu página web. Este software puedes integrarlo fácilmente con tu página web, tanto en el ámbito de servicios e información como en cuanto a pasarela de pagos.
- Integración con tus redes sociales, de esta forma puedes publicar información directamente en las redes y estará visible en el software.
- Este software habitualmente puedes encontrarlo traducido en varios idiomas lo que facilitará su uso y consulta por parte de tus clientes, con independencia de su nacionalidad.
Con toda esta información es fácil ser consciente de la importancia y de las ventajas que para el sector puede suponer contar con software de reservas, facilitando así la mejora de las ventas y su control.
